常见问题
关于数据、价格、隐私与支持的常见问题。
- ICHIP.CC 是什么？
- 一个实时芯片信息聚合平台：输入型号，查询 12 个原厂、授权分销商与在线市场的库存、价格、货态、期货、交期和型号资料。
- datasheet 能直接下载吗？
- 可以。面板「手册」列会给出厂商 PDF 链接，可直接打开或下载；有的平台会给多份。
- 价格和库存是实时的吗？
- 每次查询、每一轮追踪都会实时抓取，结果带抓取时间；导出按客户时区显示。
- 库存为空是 0 吗？
- 不是。空值表示这一轮没有观测到，不等于库存为 0。
- 有免费额度吗？
- 有。新用户注册赠送积分，每天签到也可领取积分；积分可直接抵扣型号查询费用，抓取失败不计费。具体额度以控制台显示为准。
- 支持哪些数据源？
- 支持 TI、Avnet、Arrow、DigiKey、Future、Element14、Farnell、Newark、Sager、RocElec、Heilind、Verical 共 12 个数据源。
- 可以导出吗？
- 可以。面板支持 Excel / CSV 导出，时间按客户时区显示。
- 型号怎么导入？支持多少条？
- Excel / CSV 首列为型号（无需标题），或直接粘贴、每行一个；单次最多 2,000 个型号（上限以控制台为准）。
- 无结果和失败有什么区别？
- 无结果是查询成功但没有匹配；失败是这次没查成。抓取失败不计费。
- 支持哪些时区？运行时间段怎么算？
- 运行时间段按你在控制台选的国家 / 时区判定，按那口钟的墙上时间执行。
- 需要邮箱注册吗？
- 不需要。授权码是唯一登录凭证；邮箱是可选的，只在填了之后用于库存通知。
- 授权码丢了怎么办？
- 授权码是唯一凭证，遗失后无法找回；本站不通过邮箱、站内消息或其他方式恢复。请务必自行备份。
- 怎么联系？
- 登录后点左下角「联系」发起站内消息。不公开个人邮箱，以减少垃圾邮件、保护隐私。
- 可以退款吗？
- 充值完成后不支持退款。BTC / XMR 转账不可逆，请确认后再充值；积分无现金价值、不可转让。
还有问题？登录后点控制台左下角「联系」。